Спасибо за телефон. Но, увы, и там ничего не смогли сказать. Говорят, что пересылочный пункт забит и почта не справляется. Так же предложили, чтобы отправляющая сторона, которая имеет на руках квитанцию об отправлении, написала заявление на розыск посылки. Говорят, что если посылка идет больше месяца, то обязательно надо писать такие заявления...